Indépendance
Projet citoyen indépendant. Non affilié à la Ville de Montréal ni à une administration municipale.
Cadre légal
Plateforme citoyenne, pas service officiel.
Signale Ton Trou rend les signalements visibles et partageables. La plateforme ne remplace pas les procédures officielles d'une ville.
Responsabilité
Signale Ton Trou est un registre et un babillard. La plateforme n'est pas responsable de la qualité, de la sécurité, de la légalité ou du résultat des réparations effectuées par un réparateur qui prend un job via le site. Chaque réparateur est seul responsable d'obtenir les autorisations, permis et assurances nécessaires, et du travail qu'il effectue. Chaque demandeur est responsable de vérifier que le réparateur qu'il engage est qualifié.
Réparations
N'importe quel réparateur enregistré peut prendre un job via la plateforme. Les réparateurs marqués d'un badge ✓ vérifié ont été contrôlés personnellement par le propriétaire de la plateforme — ce badge est une opinion, pas une garantie. Sans ce badge, vous transigez avec un tiers non vérifié.
Signalements
Les informations publiées proviennent de citoyens et peuvent être modérées, corrigées, rejetées ou fusionnées en cas de doublon.